更新时间:2022-05-01 08:56:00 来源:大牛教育成考网 点击量:
客户管理服务专业介绍
培养掌握客户服务的方法、技巧和现代化的客户服务手段,以及客户管理的基本知识、基本方法和技巧,有较强的职业意识和良好的职业道德,有开拓创新精神、良好的心理素质、合作意识和团队协作精神,满足客户服务岗位综合职业能力要求的初、中级客户服务专门人才。
客户管理服务专业主要课程
管理学、经济学、组织行为学、经济法、企业管理学、客户服务管理概论、客户服务实务、市场营销学、人力资源管理、客户服务管理系统、客户服务案例分析、客户服务实训。
上一篇:证券投资与管理成人高考专业
下一篇:汉语成人高考专业
Copyright © 大牛教育成考网 版权所有 粤ICP备18016435号 全国免费咨询电话:400 166 9192
广州市天河区五山路华南理工大学国家科技园金华园区2楼C208-214室(总部)
此网站信息最终解释权属于广州天资教育科技有限公司
声明:本站为广州成考民间交流网站,成人高考动态请各位考生以省教育考试院、各市成考办通知为准。