成考本科课程：《市场调查与预测》

　　
 

　　教学目的与教学要求

　　《市场调查与预测》是经济管理类专业开设的专业课程，通过教学，应使学生明确市场调查与预测在企业经营管理中的重要作用，掌握市场调查与预测的基本原理和方法，培养学生用市场调查的理论和方法发现问题、分析问题和解决问题的实际能力。

 

　　课程必备知识

　　先修课程：经济学、统计学、管理学、市场营销学

 

　　知识要点

　　第一章 市场调查和预测及其作用

　　本章首先讲解市场的性质、作用、类型及特点;然后，明确进行市场调查和预测的主体是企业;最后界定本课程的研究对象、研究内容及研究方法。学习本章，要求学生理解在有计划商品经济条件下，企业与市场的关系，掌握本课程的研究对象。

　　第一节市场调查和市场预测

　　一、现代市场调查在方法上的突出特点

　　第二节市场调查和预测中的市场含义

　　一、场卜一般含义

　　二、市场的具体含义

　　三、消费者市场和产业市场

　　第三节市场调查和预测的作用

　　第四节市场预测的资料来源

　　一、市场资料的来源

　　二、直接资料和间接资料的特点

　　三、应用间接资料应注意的几个问题。

　　第二章 市场调查的方式和步骤

　　本章主要阐述市场调查的含义、作用、类型、内容及程序。学习本章，要求学生理解市场调查的含义和作用，明确场的调查的主要分类，掌握场调查的内容和进行程序。

　　第一节市场调查的类型和方式

　　一、市场调查的类型

　　二、市场调查的基本方式

　　第二节市场调查的步骤

　　一、市场调查的一般原则

　　二、市场调查的步骤

　　第三节市场调查的主要内容

　　一、市场环境调查

　　二、市场商品需求调查

　　三、市场商品资源调查

　　四、市场流通渠道调查

　　第三章 市场抽样调查

　　本章主要介绍抽样调查的特点及方法。通过本章学习要求掌握市场抽样调查的特点、随机抽样方式、推断市场总体等内容。

　　第一节市场抽样调查的特点

　　一、市场抽样调查的含义

　　二、抽样调查的特点

　　三、市场抽样调查的程序

　　第二节随机抽样方式

　　一、单纯随机抽样：直接抽取法、抽签法、随机数表法

　　二、等距随机抽样

　　三、类型随机抽样

　　四、整群随机抽样

　　五、多阶段随机抽样

　　第三节推断市场总体

　　一、抽样误差

　　二、推断总体

　　第四节非随机抽样方式

　　一、禺遇抽样

　　二、主观抽样

　　三、定额抽样

　　第五节确定样本容量

　　一、根据市场目的确定样本容量

　　二、考虑总体性质和特点确定样本容量

　　三、按市场调查条件确定样本容量

　　四、样本容量的计算

　　第四章 文案调查法

　　本章主要介绍文案调查的功能、渠道和方法。学习本章要求掌握文案调查的含义及其功能、渠道和方法以及文案调查体系的建立和管理。

　　第一节市场信息及其种类

　　一、市场信息的概念

　　二、市场信息的种类

　　三、市场信息的特征

　　四、市场调查与市场信息的关系

　　第二节文案调查法及其功能

　　一、文案调查法的概念

　　二、文案调查的功能

　　第三节文案调查的渠道和方法

　　一、文案调查的原则

　　二、文案调查的渠道

　　三、文案调查的方式、方法

　　第四节文案调查体系的建立和管理

　　一、建立文案调查体系

　　二、文案调查资料的管理

　　三、文案调查资料的利用

　　第五章 市场观察法和访问法

　　本章主要介绍市场调查的主要方法，明确各种方法的选用条件及运用技巧。学习本章，要求学生掌握观察调查法、市场访问调查法的基本原理及应用技巧。

　　第一节市场观察法的类型

　　一、市场观察法的概念与特点

　　二、市场观察法的基本类型

　　第二节观察法应用的原则和要求

　　一、应用观察法的基本原则

　　二、应用观察法的要求

　　三、对观察误差的分析

　　四、观察法的优点和缺点

　　第三节市场访问调查法的类型

　　一、市场访问调查法的概念和特点

　　二、市场访问调查法的基本类型

　　第四节访谈过程的控制

　　一、访问过程中接近被访问者

　　二、访问过程提问的种类

　　三、对访问过程的控制

　　第五节市场访问调查的应用

　　一、访问调查的应用程序

　　二、访问调查的优缺点

　　第六章 市场问卷调查法

　　本章主要闸述市场问卷调查方法。学习本章要求掌握市场问卷的结构、设计问卷的程序及问卷中问题与答案的设计方法。

　　第一节问卷调查法的类型和问卷的结构

　　一、问卷调查法的概念和特点

　　二、问卷调查法的类型

　　三、问卷的基本结构

　　第二节设计调查问卷的步骤

　　一、设计问卷前的探索性分析研究

　　二、设计市场调查问卷初稿

　　三、对问卷初稿进行试用、修改

　　第三节问卷中问题与答案的设计

　　一、问卷中问题的设计

　　二、问卷中问题答案的设计

　　第四节问卷调查法的应用

　　一、问卷调查法的应用程序

　　二、问卷调查法的优缺点

　　三、问卷调查法适用范围分析

　　第七章 市场实验调查法和态度测量表法

　　本章主要介绍市场实验调查法和态度测量表法。学习本章要求掌握市场实验调查法和态度测量表法及其步骤和应用。

　　第一节实验调查法及其步骤

　　一、市场实验调查法的概念

　　认同市场实验调查法的应用步骤

　　第二节实验设计及其种类

　　一、单一实验组前后对比实验

　　二、一验组与对照组对比实验

　　三、实验组与对照组前后对比实验

　　第三节实验调查法的应用

　　一、实验调查须注意的要点

　　二、市场实验调查法的优缺点

　　第四节态度测量表法

　　一、评比量法

　　二、数值分配量表

　　三、平均值差数应答者量表

　　四、态度层次应答者量表

　　第八章 市场预测的类型和步骤

　　本章着重阐述市场预测的类型和步骤。通过本章的学习要求掌握的类型、比周、主要内容及其市场预测方法的选择等内容。

　　第一节市场预测的类型

　　一、按市场预测时间的长短分类

　　二、按市场预测的空间范围分类

　　三、按市场预测的商品内容分类

　　四、按市场预测的方法分类

　　第二节市场预测的一般步骤

　　一、明确市场预测的目的

　　二、调查、收集、整理市场预测所须资料

　　三、对资料进行周密分析，选择适当分析方法

　　四、根据市场预测模型确定预测值、并测定预测误差

　　五、检验预测结果、修正预测值

　　第三节市场预测的主要内容

　　第四节市场预测的方法及其选择

　　一、市场预测方法的种类

　　二、市场预测方法的选择

　　第五节市场预测精确度分析

　　一、市场预测精确度的测定

　　二、对市场预测精确度的分析

　　第九章 判断分析市场预测法

　　本章阐述判断分析市场预测法的特点、主观概率市场预测法及调查研究市场预测法等内容。通过本章的学习要求掌握判断分析市场预测不法的特点、主观市场预测法、调查研究市场预测法、指标判断法和扩散指数法、关联推算市场预测法等内容。

　　第一节判断分析市场预测法的特点

　　一、定性市场预测法与定量市场市场预测法

　　第二节主观概率市场预测法

　　一、应用主观概率市场预测法的步骤

　　第三节调查研究市场预测法

　　一、企业经营管理及业务人员意见调查法

　　二、专家意见调查法

　　第四节指标判断法和扩散指数法

　　一、指标判断分析法

　　二、扩散指数预测法

　　第五节关联推算市场预测法

 

　　参考书目

　　1、《市场调查》 樊志育著 上海人民出版社

　　2、《市场调查与预测》 庄贵军著 北京大学出版社

　　3、《市场调查与预测》 刘利兰著 经济科学出版社

　　4、《现代市场调查》 王静著 首都经济贸易大学出版社